1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Beratungsleistungen, Online-Angebote und digitalen Produkte, die von VidaFlow im Bereich der Darmgesundheit bereitgestellt werden. Durch die Nutzung unserer Online-Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungen und Beratung
2.1 Online-Beratung zur Darmgesundheit
- Die Beratung erfolgt online über Video-Call, Telefon oder E-Mail.
- Es handelt sich um präventive und beratende Unterstützung; eine medizinische Behandlung oder Diagnose wird nicht durchgeführt.
- Die Beratung ersetzt keinen Arztbesuch und keine medizinische Therapie.
2.2 Individuelle Empfehlungen
- Ernährungstipps, Empfehlungen zu Nahrungsergänzungsmitteln und Lebensstilberatungen basieren auf naturheilkundlichem Wissen.
- Alle Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen, jedoch ohne Garantie auf Erfolg oder gesundheitliche Besserung.
2.3 Online-Kurse und Workshops
- Bei Buchung von Online-Kursen oder Workshops erhalten Teilnehmer Zugang zu digitalen Inhalten.
- Diese Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht weitergegeben oder vervielfältigt werden.
3. Terminvereinbarung und Absage
3.1 Buchung von Online-Beratungen
- Beratungen können über unsere Website oder per E-Mail gebucht werden.
- Die Bestätigung eines Termins erfolgt durch eine separate E-Mail.
3.2 Stornierung oder Nichterscheinen
- Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.
- Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50 % der Beratungskosten fällig.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
- Die aktuellen Preise für Beratungen, Kurse und digitale Produkte sind auf unserer Website angegeben.
- Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise.
4.2 Zahlungsmodalitäten
- Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, PayPal, Kreditkarte oder Überweisung.
- Online-Beratungen müssen vor dem Termin bezahlt werden, um die Buchung zu sichern.
4.3 Erstattung durch Krankenkassen
- Die Beratungsleistungen von VidaFlow sind nicht über Krankenkassen abrechenbar.
- Die Kosten sind vom Kunden selbst zu tragen.
5. Haftungsausschluss
- Wir übernehmen keine Haftung für gesundheitliche Folgen aufgrund unserer Empfehlungen.
- Die Online-Beratung stellt keine medizinische Diagnose oder Therapie dar.
- Der Nutzer ist selbst für die Umsetzung der Empfehlungen verantwortlich.
6. Datenschutz
- Alle persönlichen Daten und Gesundheitsangaben werden vertraulich behandelt.
- Es gilt die Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
7. Widerrufsrecht
7.1 Widerrufsrecht für Online-Beratungen
- Kunden haben das Recht, eine gebuchte Online-Beratung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Termin nicht innerhalb dieser Frist liegt.
- Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail erfolgen.
7.2 Widerrufsrecht für digitale Inhalte
- Beim Kauf von digitalen Produkten (z. B. E-Books, Online-Kurse) erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Kunde Zugriff auf die Inhalte erhalten hat.
- Vor dem Kauf wird der Kunde ausdrücklich darauf hingewiesen und muss dem Verzicht auf das Widerrufsrecht zustimmen.
8. Nutzung von Formularen als Kontaktmöglichkeit
- Auf unserer Website stehen verschiedene Formulare zur Kontaktaufnahme und Terminbuchung zur Verfügung.
- Durch das Absenden eines Formulars erklären Sie sich mit der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
9. Schlussbestimmungen
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bedingungen unberührt.
- Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Stand: 01.01.2025